宠物店用Ai店宝的会员年卡功能——年卡卖疯了
宠物店用Ai店宝的会员年卡功能——年卡卖疯了 “以前客户洗一次狗就走了，再也见不到。现在？买了年卡，一个月来3次。” 我是阿凯，开了家宠物店。以前最焦虑的事是——客户来了就没了。洗个澡、买个狗粮，走了就再也见不到了。直到我用Ai店宝做了会员年卡和积分系统。3个月卖了200张年卡，锁定了200个"终身客户"。 一、以前的困境：洗狗店是"一次性生意" 宠物店常见的问题 我2019年开了这家宠物店，服务包括：宠物洗澡、美容、寄养、宠物用品零售。 问题 具体情况 客户黏性低 洗一次狗，下次不知道什么时候再来 竞争激烈 同一条街有3家宠物店 客单价低 洗个狗才60-80元，一个月来一次一年也就1,000块 复购率低 来两次以上的客户不到30% 没有锁客方式 客户说走就走，没有任何约束 一个真实的数据 项目 数据 月均到店客户数 500人 月均营业额 4.5万 重复消费率（一个月内来2次以上） 18% 流失率（来过一次再也没来的） 55% 会员数量 0（没做过） 500个人来了就走了，这就是我当时的问题。 二、为什么选Ai店宝 朋友推荐 一个开健身房的哥们来我店里给狗洗澡。 他说：“你这店生意不错啊，就是感觉客户都是’一次性’的。” “对啊，愁死我了。不像你们健身房，年卡一卖就锁住了一年的钱。” “你应该学我们做会员制。我知道一个工具叫Ai店宝，会员功能很强。你可以设置年卡、次卡、积分，让客户愿意留下来。” 研究Ai店宝 我当天晚上在家研究了Ai店宝的会员系统： 功能 能做什么 会员卡 设置年卡/季卡/月卡，设定价格和权益 积分系统 消费1元积1分，积分可兑换服务或商品 优惠券 新会员立减、生日礼包、推荐有礼 储值卡 储值送金额，锁定预付款 会员等级 银卡/金卡/钻石卡，权益不同 这不就是健身房的会员制吗？ 我心里暗喜，当天就注册了Ai店宝。 三、设计和推广年卡 年卡设计（花了3天） 我设计了3种会员卡： 1. 洗澡年卡：1,280元/年（原价洗澡一次80元） 权益： 全年不限次数洗澡（含基础护理） 每月赠送1次体内驱虫 生日当月免费美容一次 算一下账：一只中小型犬每月洗两次（160元），一年就是1,920元。年卡1,280元，一年能省640元。客户肯定觉得划算。 2. 美容年卡：2,880元/年 权益： 全年不限次数美容（含修剪、造型） 每月送一次SPA护理 寄养8折 用品9折 3. 综合金卡：3,680元/年（洗澡+美容+寄养） ...