蛋糕店用Ai店宝做生日蛋糕定制，订单排满一周，再也不用手忙脚乱

“以前接生日蛋糕订单最怕什么？怕客户在微信上跟我说了一大堆要求，我记在本子上，然后做蛋糕的时候翻来翻去找不到记录。用Ai店宝做定制蛋糕在线下单后，订单排满了一周，而且一个都没做错。”

我是做蛋糕的阿华。店不大，但生日蛋糕定制是主要收入。以前每次接单都在微信上沟通，客户说"我要一个8寸的草莓蛋糕，上面写’生日快乐’，要粉色的裱花"——我拿本子记下来。但有时候本子找不到了，或者字迹潦草看不清，做出来的蛋糕跟客户要的不一样。

去年用了Ai店宝的定制商品功能后，客户自己在小程序上下单、选尺寸、写备注，我再也没做错过一个蛋糕。

一、以前的问题

真实案例

去年夏天，一个客户在微信上订了一个8寸芒果慕斯蛋糕，备注"不要芒果，换成草莓"。我本子上写着"芒果→草莓"，结果做蛋糕的时候没注意，还是按芒果做了。客户来取蛋糕的时候一看，脸色就变了。

最后我重新做了一个，那个芒果蛋糕自己吃了三天。亏了材料费不说，客户体验也差了。

二、用Ai店宝做定制下单

设置定制商品

在Ai店宝后台，我把生日蛋糕设置成了"定制商品"：

客户的体验

客户在Ai店宝小程序上：

1. 选择"生日蛋糕定制"
2. 选择尺寸、口味、奶油类型、裱花颜色
3. 在备注里写上要写的字（如"祝妈妈生日快乐"）
4. 选择取货时间
5. 在线支付（全款或预付定金）
6. 收到确认通知

全程不需要跟我沟通一句话。

我的管理

Ai店宝后台自动把订单按日期和时间排列。我每天早上打开看一遍，就知道今天要做几个蛋糕、分别是什么口味、几点来取。

再也不会出现"同一天接了3个订单做不过来"的情况了——因为客户选时间的时候，已经被约满的时间段就看不到了。

三、效果

四、一个让我开心的客户

有个客户第一次在Ai店宝小程序上订了一个8寸草莓蛋糕，备注写了"祝老公30岁生日快乐"。

她来取蛋糕的时候，看了蛋糕一眼，说：“就是这个样子！跟小程序上展示的一模一样！”

我说：“您在小程序上选的什么，我就做什么，不会错的。”

她后来成了老客户，半年内在小程序上订了5个蛋糕（家里人生日全在我这里订）。

她说：“你们家蛋糕好吃，而且在小程序上订太方便了，选好就行了，不用打电话不用发微信，省事。”

五、给蛋糕店老板的建议

以前做定制蛋糕，微信沟通、本子记录、经常做错。用Ai店宝做在线定制下单后，订单排满一周，错误率为零。蛋糕店老板，让客户自己下单，省心又准确。