小商户用Ai店宝做口碑营销:让顾客帮你传播
广告是你说自己好,口碑是别人说你好的。
别人的嘴,比你的广告更有说服力。
一、口碑营销为什么是小商户的利器?
大品牌可以砸几千万做广告。小商户不行。
但小商户有一个大品牌没有的优势——跟顾客的距离近。
一个满意的顾客,在群里说一句"这家店不错"——效果超过你发10条广告。
Ai 店宝的社交分享功能,让口碑传播变得简单。
二、用Ai店宝激活口碑的4个方法
① 晒单有礼
顾客在Ai 店宝小程序下单后,分享订单到朋友圈或群,截图发给客服,送积分或小礼品。
② 评价有赏
写评价送积分,好的评价置顶展示。用Ai 店宝的评价管理功能,可以回复和置顶优质评价。
③ 分享得券
把Ai 店宝小程序分享给朋友,双方各得一张优惠券。这是成本最低的拉新方式。
④ 邀请有礼
老客邀请新客注册Ai 店宝小程序,新客下单后老客获得佣金或积分奖励。
三、口碑传播的数据
某水果店用Ai 店宝做口碑运营后:
| 指标 | 之前 | 之后 |
|---|---|---|
| 新客来源 | 路过进店 | 老客推荐占40% |
| 好评数量 | 无线上评价 | 月均150条 |
| 分享次数 | 0 | 月均800次 |
| 获客成本 | 约15元/人 | 约3元/人 |
最好的广告是顾客的一句话。用Ai店宝让这句话传递得更远。
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